1、超市pos機(jī)受電磁門干擾

POS （Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，是一種配有條碼）或OCR碼（Optical character recognition 光字符碼）終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無(wú)線兩種或有、無(wú)線兼用。POS機(jī)與廣告易貨交易平臺(tái)的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián)，其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
什么是POS結(jié)算
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：
（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端；
（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）；
（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶；
（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司；
（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。 誰(shuí)遇到過(guò)類似這樣的問(wèn)題啊，給個(gè)意見，或者是大家發(fā)出來(lái)討論一下唄?？纯词菣C(jī)器的質(zhì)量問(wèn)題還是其他什么問(wèn)題，這個(gè)可能跟電磁門的發(fā)射功率與刷卡器的讀寫功率有關(guān)，還有就是誰(shuí)知道刷卡器與電磁門的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格啊，正常來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問(wèn)題啊，等待大神的解惑啊。
神啊，救救我們吧。 這個(gè)不是顧客身上的東西干擾，而是你的射頻系統(tǒng)干擾太大了！我以前在幫一個(gè)商場(chǎng)安裝的時(shí)候也遇到過(guò)，關(guān)了防盜系統(tǒng)就可以了，后來(lái)就只能是把射頻防盜系統(tǒng)移位置來(lái)解決問(wèn)題！ POS機(jī)不用讀取商品信息吧 您說(shuō)的是打碼器嗎？ POS機(jī)只要識(shí)別銀行卡就可以 沒(méi)遇到過(guò)自動(dòng)報(bào)錯(cuò)的POS機(jī) 等待大神回答 POS機(jī)用個(gè)鐵盒子裝起來(lái)接地，這樣試試看，能不能屏蔽，方法土了點(diǎn) 這個(gè)牛逼。

2、拉卡拉pos機(jī)燈來(lái)回閃

這個(gè)應(yīng)該具體分為顯示氣閃屏或信號(hào)燈閃。
你的pos機(jī)出現(xiàn)閃屏、花屏等現(xiàn)象后，先試試你的pos開機(jī)后是否會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的提示，如果出現(xiàn)開機(jī)后顯示“系統(tǒng)檢測(cè)到故障”的提示，考慮是機(jī)器受過(guò)撞擊，硬件故障。果是信號(hào)燈閃屬于正常情況，如果是屏幕的話，看看你的顯示器是不是純平顯示器，可能是純平顯示器里面的顯像管或電子槍老化了，電流磁場(chǎng)擾動(dòng)引起干擾導(dǎo)致的，將顯示器附近帶磁的的設(shè)備移開。如果不行，請(qǐng)最好是聯(lián)系客戶經(jīng)理，返廠維修。

3、POS機(jī)刷卡時(shí)顯示通信故障但錢扣了,怎么解決

這是“單邊賬”問(wèn)題
造成的原因：電話線路不通暢、信號(hào)不好。
造成的過(guò)程：POS在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會(huì)回到持卡人卡上；
而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。
2、撥打全國(guó)客服電話：95516，可以查詢即時(shí)交易信息
遇到這樣的問(wèn)題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會(huì)有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機(jī)會(huì)打出一張“沖正小票”出來(lái)，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說(shuō)明是刷卡
成功的

4、怎樣提高移動(dòng)pos機(jī)信號(hào)

1、用自己的手機(jī)打一下插在POS機(jī)具內(nèi)的 SIM 卡號(hào)，檢查該移動(dòng)卡是否已經(jīng)欠費(fèi)，如果 停機(jī)，請(qǐng)盡快聯(lián)系移動(dòng)pos機(jī)客服人員；
2、如果1步驟沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)將 POS機(jī)關(guān)機(jī)，移開背部電源，將 SIM卡調(diào)整一下，重新開 機(jī)后待信號(hào)穩(wěn)定后再試；
3、如果以上操作還沒(méi)有解決問(wèn)題，請(qǐng)盡快致電客服人員。

4、建議商戶不要私自充值，因?yàn)镻OS公司提供的流量卡都是集團(tuán)卡，流量用完后基本無(wú)法充值，卡號(hào)碼也不好獲取，并且即使充值后也難以保證使用期；
5、附件： 更換流量卡的時(shí)候，打開機(jī)器后臺(tái)，電池拿出來(lái)，把舊卡取出后換新卡，重新開機(jī). 辦理pos機(jī)的時(shí)候可以問(wèn)一下。一般pos機(jī)是走的公網(wǎng)，就是大家都在用的網(wǎng)。有的地方用的移動(dòng)信號(hào)是專網(wǎng)，信號(hào)就會(huì)更好一些，比如通聯(lián)支付。 買聯(lián)通或者移動(dòng)的流量卡

5、pos機(jī)刷卡時(shí)提示檢驗(yàn)錯(cuò)誤,怎么解決?

這是“單邊賬”問(wèn)題
造成的原因：電話線路不通暢、信號(hào)不好。
造成的過(guò)程：POS在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會(huì)回到持卡人卡上；
而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。

2、撥打全國(guó)客服電話：95516，可以查詢即時(shí)交易信息。
長(zhǎng)期解決方案：聯(lián)系通信部門檢查、維修、更換電話線。

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