1、怎么投訴?？迫谕ㄒ航鹣M(fèi)保退

?？迫谕I(yè)務(wù)員不退押金，請(qǐng)保留聊天記錄，可投訴申請(qǐng)退款；
如果您遇到的是?？迫谕≒OS機(jī)押金不退的問(wèn)題，可以點(diǎn)擊下面鏈接進(jìn)行投訴：https://www.xfb315.com/complaint/create?channel=zhihu這是免費(fèi)網(wǎng)上投訴維權(quán)入口-315消費(fèi)寶。
現(xiàn)實(shí)案例：?？迫谕ㄒ幻麡I(yè)務(wù)員讓客戶刷298元,說(shuō)立馬到客戶的賬上,刷后告訴客戶要六個(gè)月到銀行卡,客戶問(wèn)app官方客服根本就沒(méi)有退款這回事....由于客服跟業(yè)務(wù)員說(shuō)法不一致,而且要不回押金,由于客戶只能去投訴網(wǎng)站投訴.用戶9月19日在黑貓投訴上面發(fā)起投訴,9月24日,拿到了退回的押金。

2、怎么投訴?？迫谕ㄒ航鹣M(fèi)保退

消費(fèi)保平臺(tái)收到消費(fèi)者大量投訴反饋關(guān)于遇到推銷(xiāo)?？迫谕≒OS機(jī)時(shí),扣除299元激活金,當(dāng)用戶申請(qǐng)退押金時(shí),無(wú)法退回的問(wèn)題。
      消費(fèi)者反饋說(shuō):" ?？迫谕ㄠ艘桓禤os機(jī)客服開(kāi)始說(shuō)沒(méi)有任何費(fèi)用,需要90元的押金,在一月內(nèi)刷滿一萬(wàn)二后返還,收到機(jī)器后激活說(shuō)刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒(méi)有到賬,找客服說(shuō)需要刷夠多少月并滿足每月多少錢(qián)才給退 "
      海科融通POS機(jī)299押金相關(guān)投訴(目前已得到?？迫谕ü俜教幚硗丝?
如果您也遇到海科融通POS機(jī)押金不退的問(wèn)題,可以點(diǎn)擊下面鏈接進(jìn)行投訴:
一、POS機(jī)倒貼錢(qián)到底是什么套路?
      此前警方通報(bào),有犯罪團(tuán)伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費(fèi)率、指定商戶POS機(jī),對(duì)于已有pos機(jī)的老用戶,他們會(huì)給你打電話聲稱(chēng)自己是公司總部/運(yùn)營(yíng)中心/營(yíng)業(yè)中心/信用卡中心/POS機(jī)客服/生產(chǎn)廠家,借口有:客戶回訪/終端機(jī)器升級(jí)/費(fèi)率異常/調(diào)換更低費(fèi)率,甚至說(shuō)跟某銀行終止合作導(dǎo)致機(jī)器失效,反正到頭來(lái)就是要你更換機(jī)器你不花錢(qián)拿新機(jī)器,他們就會(huì)把你的老機(jī)器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過(guò)快遞將機(jī)器送到用戶手中。利用POS機(jī)的電銷(xiāo)案件,誘騙范圍廣、數(shù)額高,已涉及北京、上海、廣東等25個(gè)省、市地區(qū)。
      這類(lèi)機(jī)子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說(shuō)的是免費(fèi)領(lǐng)取貨到付款,機(jī)器激活前保證沒(méi)有任何押金和激活費(fèi)用,保證馬上會(huì)退回。實(shí)際是用戶付了運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)難以退回,拿到手后這個(gè)機(jī)器要么按他們的要求進(jìn)行激活,要么白花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)機(jī)器。等消費(fèi)者激活pos機(jī)后激活之后才發(fā)現(xiàn)被扣除了一筆錢(qián),通過(guò)聯(lián)系方式找對(duì)方處理,對(duì)方很有可能已經(jīng)把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
      一些不靠譜的電銷(xiāo)公司給消費(fèi)者的機(jī)器,可能經(jīng)過(guò)重新封裝的二清機(jī),這種機(jī)器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個(gè)一二百而已,結(jié)果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬(wàn),而且錢(qián)也根本不到賬,不正規(guī)的pos機(jī)不但會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失,還會(huì)不穩(wěn)定、跳碼、漲費(fèi)率等,胡亂克扣一些附加費(fèi)用流量費(fèi)、秒到費(fèi)等,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致降額封卡。
      圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機(jī)是否正規(guī)?
      1.其實(shí)無(wú)論對(duì)于支付公司來(lái)講還是pos機(jī)代理pos機(jī)都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時(shí)確實(shí)是需要收取一定的押金。目前市場(chǎng)上推廣pos機(jī)的都是授權(quán)服務(wù)商或者代理商的業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)靠譜的服務(wù)商或代理商會(huì)真實(shí)清楚的告知費(fèi)率、激活條件,首刷是否有押金以及達(dá)標(biāo)要求;申請(qǐng)辦理pos機(jī)一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機(jī)作為長(zhǎng)期使用的工具離不開(kāi)長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產(chǎn)品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
      查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢支付牌照;
      查詢路徑:中國(guó)人民銀行官網(wǎng)-政務(wù)公開(kāi)-行政審批公示-已獲支付許可機(jī)構(gòu)。
      2.如果您接到電話推銷(xiāo)POS機(jī)的,自稱(chēng)是銀聯(lián)或某支付機(jī)構(gòu)的一定不要相信,大概率是騙子,而且國(guó)家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷(xiāo)POS機(jī)的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類(lèi)型的電話短信,說(shuō)明您的手機(jī)號(hào)碼很有可能已被泄露了。
      3.使用國(guó)家反詐中心app對(duì)對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證。下載app后點(diǎn)擊身份核實(shí),輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)身份,然后你可以看到相關(guān)的核實(shí)結(jié)果。
三、POS機(jī)押金申請(qǐng)退款
      針對(duì)被?？迫谕╬os機(jī)扣押金的情況,把錢(qián)退回來(lái)是最迫切的,但消費(fèi)者通過(guò)各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類(lèi)似問(wèn)題,可以通過(guò)消費(fèi)保投訴平臺(tái)發(fā)布投訴,在消費(fèi)保平臺(tái)上是海科融通官方客服部門(mén)進(jìn)行直接處理。消費(fèi)保已處理pos機(jī)押金相關(guān)投訴上千件,對(duì)?？迫谕ㄒ淹瓿山鉀Q投訴60多例,綜合解決率達(dá)86%左右。
消費(fèi)保投訴說(shuō)明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯(cuò)誤主體
      首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個(gè)支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個(gè)支付公司入賬。如果是?？迫谕?選擇投訴主體海科融通;
2.如實(shí)填寫(xiě)您的投訴情況后,在消費(fèi)保會(huì)平臺(tái),是由?？迫谕ㄆ髽I(yè)官方進(jìn)行直接處理
      請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程,以及過(guò)程中產(chǎn)生的交易記錄、聊天對(duì)話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費(fèi)保平臺(tái)和?？迫谕ü俜娇焖偬幚砟耐对V;
3.如果被凍結(jié)錢(qián)款數(shù)額涉及較大,請(qǐng)您立即去當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報(bào)警,或者撥打96110當(dāng)?shù)氐姆措娦旁p騙中心進(jìn)行報(bào)警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

3、怎么要回pos機(jī)凍結(jié)的押金?

如果事先沒(méi)有和你說(shuō)，就去投訴他們，比如黑貓網(wǎng)站，就有很多投訴押金的，不過(guò)效果不照，我投訴過(guò)也沒(méi)有給解決，最后還是聽(tīng)朋友介紹，去叫卡學(xué)長(zhǎng)的公眾號(hào)里找的方法，反正只要方法對(duì)，不妥協(xié)，大膽的懟就行了。滿意的話，給個(gè)大大的贊吧。 一般是要不回來(lái)的，除非去投訴他們才可以的。

4、?？迫谕╬os機(jī)凍結(jié)押金怎么退還?

簡(jiǎn)單明了，能聯(lián)系上就直接讓他退，他說(shuō)別的，你就說(shuō)不退就投訴。
你被騙了，直接打電話到海科售后，是被騙押金了。每一個(gè)機(jī)器都有一個(gè)獨(dú)立編號(hào)，打客服投訴該編號(hào)擁有者代理商。如果無(wú)效，那就打銀監(jiān)會(huì)電話投訴。 這個(gè)需要投訴的，這都是他們的幌子，

5、被pos機(jī)業(yè)務(wù)員騙押金如何追回

被pos機(jī)業(yè)務(wù)員騙押金如何追回
1、直接致電支付公司客服，說(shuō)明被騙的情況，提供機(jī)器背面的SN碼，多打幾次電話，保留好證據(jù)。一般都能要回來(lái)，這里注意：電話一定打?qū)?，很多電銷(xiāo)為了攔截投訴，都會(huì)給你提供偽造的官方客服電話，這個(gè)還需要查清楚
2、可以通過(guò)各大投訴平臺(tái)發(fā)帖獲得幫助。
3、你可以打12363去投訴，這個(gè)投訴方法，你要提前準(zhǔn)備好材料，確定好你用機(jī)器是哪個(gè)支付公司的，要知道他的全稱(chēng)、公司注冊(cè)地。比如某某支付公司公司注冊(cè)地在北京，你就打010-12363，一定要加區(qū)號(hào)，不然不會(huì)受理你的投訴。電話接通后，表述一定要清楚，公司名稱(chēng)一定說(shuō)清楚，說(shuō)公司全稱(chēng)，那邊會(huì)給你解決，方法簡(jiǎn)單快捷，這個(gè)可能電話占線比較嚴(yán)重，你要多打一打。一般受理后，幾個(gè)工作日就解決了。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。
第一百九十二條 以非法占有為目的，使用詐騙方法非法集資，數(shù)額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處七年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
單位犯前款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://m.jiusecurity.cn/posji/32209.html