1、超市或商場收銀機怎么使用啊!

1、回車鍵：用來確認各類操作。 

2、數(shù)量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時，收款機默認的數(shù)量為“1”，當錄入的商品數(shù)量多于“1”的時候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數(shù)量，然后按“數(shù)量”鍵，再錄入商品條碼或貨號。 

3、重復上次鍵：“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個“可口可樂”，此時按“重復上次”鍵，收款機將再增加5個可口可樂（“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用，并且重復上一次的操作）。 

4、小計鍵：使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經(jīng)錄入收款機的商品價值總計。 

5、取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。確定取消此商品時按“回車”確認鍵，反之按“取消”鍵。 

6、清除鍵：“清除”鍵主要清除輸入錯誤，前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”，在沒有按“回車”確認鍵之前，按“清除”鍵可以把“29”清除掉。 

7、總計鍵：此鍵只在結(jié)帳時使用。 

擴展資料：

收銀機的組成和使用：

1、收銀臺是由：收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

2、功能：放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關(guān)程序：

開機程序：電源（URS電源）→主機→顯示屏→打印機。

關(guān)機程序：退出系統(tǒng)→打印機→顯示屏→主機→電源。

4、鍵盤功能：

（1）刪除商品

錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品，但同條碼商品都會刪除，需重新輸入正確的數(shù)量

（2）取消交易

可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品

（3）重新打印

打印機故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當前交易。需領(lǐng)班授權(quán)

（4）修改密碼

電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼，可以更改

（5）取消收款

對已部分結(jié)算的操作取消，選擇“是”或“否”確認。

（6）“是”O(jiān)R“否”

在出現(xiàn)對話框時選擇，如儲值卡消費，取消收款等

（7）設置數(shù)量：

“×”乘號，同種商品多數(shù)情況下使用，數(shù)量×商品 條碼

（8）“退出”鍵

電腦關(guān)機時使用，當注銷后需按“退出”選擇關(guān)機才可以。

（9）退格

在輸入（數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵

（10）卡查詢

新一佳儲值卡，出現(xiàn)菜單，請刷卡，出現(xiàn)卡金額

（11）鎖機

是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用（除了當 前本人，任何人都不能登錄），起了一個保護作用

（12）功能菜單：

此鍵包含一個下拉菜單，內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網(wǎng)絡單機切換等。

（13）掛帳

A、電腦上已有所購商品未進行結(jié)算之前，需要返回 賣場，再次選購（價格不符需核查，商品未打價，需再次購買等許多原因所構(gòu)成）

B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用）

C、收銀員操作失誤，需要掛進電腦進行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺下）

d 、再按一次掛單，對掛帳商品，調(diào)出來，進行結(jié)算

（14）退貨

A）顧客所買商品結(jié)算完后，需要退回商品的處理或者是因為操作（多輸、多數(shù)、數(shù)量錯）退回至顧客正確所買商品（要有顧客在場，必須要有防損的監(jiān)督）進行改單。

B）操作過程

功能菜單鍵、前臺退貨，授權(quán)人工號（密碼）、相對應商品條碼或數(shù)量，核對金額、品名

“退貨”只限于當時購物且無任何質(zhì)量的商品，有質(zhì)量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續(xù)。

（15）收款：

所買商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可；

（16）“↑↓”

是在功能菜單鍵內(nèi)選項時使用

（17）“回車”=確認鍵

返回到原來狀態(tài)

5、結(jié)算方法：A、現(xiàn)金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡

（A）現(xiàn)金結(jié)算時：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額

（B）儲值卡：按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對話框提示，則選擇“是”確認消費，核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客；5元以下提醒購完，卡需收回；

（C）支票：需領(lǐng)班到場才可過機；

（D）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖；

（E）銀行卡：首先在銀行POS機上刷卡，成功后，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額。

參考資料：收銀機-百度百科

1、首先會看到如下這個畫面，想要積分就要點“我是會員”，也直接點“開始購物”。

2、點擊我是會員之后, 在此頁面直接插入磁條類的會員卡。如果是條形碼的會員卡,直接在掃描平臺掃描會員卡上的條形碼即可；如果顧客忘記帶卡可以選擇手工輸入卡號；如果電話號卡號也不記得，直接點擊我不是會員開始正常的商品掃描操作直接在掃描平臺掃描會員卡上的條形碼即可。

3、把商品條碼對準機器上的掃碼區(qū)掃描產(chǎn)品，掃描后立刻放置到裝袋臺上即可。如果繼續(xù)掃描商品重復上述動作一直到準備付款,等掃描平臺Led燈是綠色的時候點擊完成并付款。

4、掃描完商品后，按下完成并付款，選擇任何一種你喜歡的付款方式。

5、付款成功，取走收銀條。

超市收款機的安裝。

2.超市收款機的數(shù)據(jù)入錄。

3.超市收款機中打印機連接。

超市使用收銀機，小票打印機需要配合的將客戶的購買信息顯示出來，以便于確認價格以及購買數(shù)量。小票打印機內(nèi)置在底座上面，打開自動檢索打印機，可以搜索到小票打印機，狀態(tài)顯示已連接，就是正常的操作啦。

收銀機操作注意事項：

1.選擇平整且無振動的臺面放置收銀機。

2.收銀機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。

3.請保持收銀機遠離強電磁場。

4.在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應當配備穩(wěn)壓電源給收銀機單獨供電。

很好學的，只要學會哪個鍵是干什么用的，就好了。
比如[x]是開箱的，[p]是掛單或取單的，[a]是退貨的，等等。。。。
一般[esc]鍵是返回鍵，[enter]是確認鍵
每個商場的收銀機并不都是一樣的，所以鍵盤的用途也不同哦。
你一定要自己去常識，這樣才會比較清楚一些。
我進過兩家超市做收銀員，兩家的收銀機并不都是一樣的，鍵盤的用途也不一 樣
所以自己去常識看看嗎！ 在收銀機安裝后的操作，主要是對收銀軟件功能熟練使用了，前期是建立商品資料，供應商信息，會員開卡和折扣的管理，采購入庫的倉庫管理，報表管理等一些功能，在前臺銷售主要是掃商品條碼結(jié)賬，選擇支付方式等再打印小票。

2、POS機怎么用怎么操作

　　POS機被廣泛用于刷卡支付的結(jié)算工作，以下就是POS機使用步驟：

　　1、先打開POS機，長按取消鍵就可以開機。

　　2、成功開機以后，按功能鍵，POS機屏幕上會出現(xiàn)“1.消費、2.二維碼、3.撤銷、4.查詢等“字樣，選擇“1.消費“。

　　3、POS機屏幕出現(xiàn)提示”請刷卡或插IC卡、手輸卡號”。

　　4、消費的卡如果是芯片卡，就選擇插；磁條卡選擇刷卡;或者直接手動輸入銀行卡號。

　　5、刷完卡出現(xiàn)卡號以后，按確認鍵。

　　6、輸入當前需要刷的金額，注意數(shù)值后需多加兩個零。

　　7、輸入金額以后，緊接著就是輸入銀行卡密碼，輸入完成按確認鍵。

　　8、消費成功會打印出消費憑證。

3、pos機正確的操作步驟是什么

　　導語：pos機正確的操作步驟是什么?對于一般零售賣場少則上千多則上萬種商品之基本經(jīng)營情報，如營業(yè)毛利分析，單品銷售資料，暢滯銷商品，商品庫存，回轉(zhuǎn)率卻無法獲得。導入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點。

　　pos機正確的操作步驟是什么

　　一：付款方式

　　付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式，供顧客選擇。

　?、佻F(xiàn)金支付

　　顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統(tǒng)會自動打印賬單，開啟現(xiàn)金抽屜，并顯示應找給顧客的錢數(shù)，收款員進行收款、找錢、關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕又自動回到銷售狀態(tài)，此次銷售過程結(jié)束。

　?、谥敝Ц?

　　在使用支票進行支付時，系統(tǒng)會詢問支票號，將支票號輸入后，系統(tǒng)還要求備份，將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統(tǒng)自動打印備書并打印賬單;打開現(xiàn)金抽屜，收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關(guān)閉現(xiàn)金抽屜后，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束。

　　③信用卡

　　在使用信用卡進行支付結(jié)算時，如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

　　收款員在每日換班、下班前，要進行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機，收款機就會記錄下該收款員這個階段的`工作情況，并打印出收款員的銷售對賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據(jù)進行交班、接班、交款和結(jié)款處理。

　　POS系統(tǒng)除能提供精確銷售情報外，透過銷售記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采購部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。

　　二：POS結(jié)算

　　通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟：

　　(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;

　　(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼);

　　(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;

　　(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;

　　(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

　　三：銷售操作

　　①使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價格，同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。

　?、谄渌唐房芍貜鸵陨喜僮?，當同種商品只有一個時，可以直接進行掃描。

　　③在收款過程中，可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。

　?、墚斪罱K銷售確認后，可以按下合計鍵進行收款結(jié)算。

4、pos機怎么操作

pos機操作方法如下：
1、pos機在使用的時候要先打開左上方的電源鍵。
2、然后將銀行卡、信用卡等的磁條部分通過pos...
3、從前往后刷，刷卡完畢后。
POS機是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

5、POS收單業(yè)務詳細流程

1、向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務收取一定費用，是銀行卡市場的發(fā)起者和組織者，是銀行卡市場的賣方。

2、負責特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、帳單結(jié)算等活動，其利益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務費。

3、在銀行卡市場中處于中心地位，是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎(chǔ)，是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者，是市場營銷的主要對象。

4、關(guān)鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡，通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺，向成員機構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機構(gòu)進行風險控制及反欺詐等服務。

5、第三方服務供應商，包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務機構(gòu)、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。

6、特約商戶，是指與收單機構(gòu)簽有商戶協(xié)議，受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。

擴展資料：

收單業(yè)務意義

1.POS收單業(yè)務是整個銀行卡業(yè)務的基礎(chǔ)

在銀行卡產(chǎn)業(yè)的價值鏈中，持卡人是銀行卡的最終使用者，是銀行卡存在的根據(jù)，也是整個銀行卡產(chǎn)業(yè)賴‘以產(chǎn)生利潤的主要來源。持卡人通過使用銀行卡而獲得各種便利，并為此支付費用。因此收單業(yè)務是整個銀行卡體系運行必不可少的基礎(chǔ)。

2.促進銀行卡使用，增加中間業(yè)務收入及盈利

一方面，銀行卡只有“活”起來，產(chǎn)生交易，才能帶來收益。發(fā)展收單業(yè)務，改善銀行卡受理環(huán)境，拉動消費，能夠促進銀行卡交易的快速增長，從而給銀行帶來產(chǎn)生收入的可能性。另一方面，收單業(yè)務通過為商戶提供資金結(jié)算服務本身也能給銀行帶來收入，是銀行卡收入的主要來源之一。

3.通過交叉營銷和增值服務，提高持卡人滿意度和忠誠度

發(fā)展收單業(yè)務，通過與特約商戶的合作、交叉營銷，為持卡人提供優(yōu)惠或額外增值服務，是提高持卡人的滿意度和忠誠度，打造銀行卡核心競爭力的有力手段。

1、向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務收取一定費用，是銀行卡市場的發(fā)起者和組織者，是銀行卡市場的賣方。

2、負責特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、帳單結(jié)算等活動，其利益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務費。

3、在銀行卡市場中處于中心地位，是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎(chǔ)，是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者，是市場營銷的主要對象。

4、關(guān)鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡，通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺，向成員機構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機構(gòu)進行風險控制及反欺詐等服務。

5、第三方服務供應商，包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務機構(gòu)、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。

6、特約商戶，是指與收單機構(gòu)簽有商戶協(xié)議，受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。

擴展資料：

收單業(yè)務意義

1.POS收單業(yè)務是整個銀行卡業(yè)務的基礎(chǔ)

在銀行卡產(chǎn)業(yè)的價值鏈中，持卡人是銀行卡的最終使用者，是銀行卡存在的根據(jù)，也是整個銀行卡產(chǎn)業(yè)賴‘以產(chǎn)生利潤的主要來源。持卡人通過使用銀行卡而獲得各種便利，并為此支付費用。因此收單業(yè)務是整個銀行卡體系運行必不可少的基礎(chǔ)。

2.促進銀行卡使用，增加中間業(yè)務收入及盈利

一方面，銀行卡只有“活”起來，產(chǎn)生交易，才能帶來收益。發(fā)展收單業(yè)務，改善銀行卡受理環(huán)境，拉動消費，能夠促進銀行卡交易的快速增長，從而給銀行帶來產(chǎn)生收入的可能性。另一方面，收單業(yè)務通過為商戶提供資金結(jié)算服務本身也能給銀行帶來收入，是銀行卡收入的主要來源之一。

3.通過交叉營銷和增值服務，提高持卡人滿意度和忠誠度

發(fā)展收單業(yè)務，通過與特約商戶的合作、交叉營銷，為持卡人提供優(yōu)惠或額外增值服務，是提高持卡人的滿意度和忠誠度，打造銀行卡核心競爭力的有力手段。

1、向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務收取一定費用，是銀行卡市場的發(fā)起者和組織者，是銀行卡市場的賣方。

2、負責特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、帳單結(jié)算等活動，其利益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務費。

3、在銀行卡市場中處于中心地位，是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎(chǔ)，是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者，是市場營銷的主要對象。

4、關(guān)鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡，通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺，向成員機構(gòu)提供信息交換、清算和結(jié)算、統(tǒng)一授權(quán)、品牌營銷、協(xié)助成員機構(gòu)進行風險控制及反欺詐等服務。

5、第三方服務供應商，包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務機構(gòu)、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。

6、特約商戶，是指與收單機構(gòu)簽有商戶協(xié)議，受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。

擴展資料：

銀聯(lián)商務收單與開戶行收單在手續(xù)費收入的區(qū)別

銀聯(lián)商務收單，是由銀聯(lián)商務與客戶簽訂協(xié)議，為客戶提供資金清算。目前在開戶行開戶的客戶，無論是銀聯(lián)商務發(fā)展的，還是由開戶行進行發(fā)展，由銀聯(lián)商務布放POS機具的，收單主體都是銀聯(lián)商務，開戶行只獲取開戶行銀行卡70%的手續(xù)費收入。

開戶行收單，是由開戶行與客戶簽訂協(xié)議，為客戶提供資金清算。收單主體為開戶行各分支結(jié)構(gòu)，開戶行獲取本行卡100%和其他行銀行卡20%的手續(xù)費收入。當然，與銀聯(lián)商務的收益不同，開戶行還有一個存款方面的收益。

　　POS收單業(yè)務是整個銀行卡業(yè)務的基礎(chǔ)。

　　操作流程：

　　1、請持卡人出示卡片(有的銀行的某些卡還需要配合身份證件使用)。

　　2、持卡在POS機上進行刷卡，具體刷卡的操作需由收單機構(gòu)進行培訓和講解;

　　3、刷卡完畢后將商戶留存聯(lián)交給持卡人核對金額并在簽字欄簽字，在此期間卡片不要歸還持卡人;

　　4、將持卡人簽字與銀行卡背面簽字進行比對，無誤后將卡片連同銀行卡交還持卡人;

　　收單機構(gòu)：負責特約商戶的開拓與管理、授權(quán)請求、帳單結(jié)算等活動，其利益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務費。

　　隨著智能移動終端的高速發(fā)展普及，以及金融脫媒趨勢的日益強化，POS收單變得越來越普及。 不知道是不是問得POS收單的操作流程？如果是的話：
1、請持卡人出示卡片（有的銀行的某些卡還需要配合身份證件使用），檢查卡片背面是否有持卡人的簽名，如果沒有可以讓持卡人出示證件核對卡片上的姓名是否本人，是本人的讓持卡人在背面把簽名簽好，如不是本人有權(quán)拒絕受理；
2、檢查完畢后持卡在POS機上進行刷卡，具體刷卡的操作需由收單機構(gòu)進行培訓和講解；
3、刷卡完畢后將商戶留存聯(lián)交給持卡人核對金額并在簽字欄簽字，在此期間卡片不要歸還持卡人；
4、將持卡人簽字與銀行卡背面簽字進行比對，無誤后將卡片連同銀行卡交還持卡人；
整個受理過程即結(jié)束，希望對你有幫助。

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