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pos機(jī)不走紙怎么處理

瀏覽:172 發(fā)布日期:2023-08-24 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機(jī)打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通,檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。

2、收銀機(jī)卡紙,打開收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路,檢查收銀機(jī)有沒有進(jìn)水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。

4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機(jī)是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機(jī)控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機(jī)后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設(shè)置,進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面--基本設(shè)定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。

二、小票機(jī)無法打印

先檢查小票機(jī)是否正確連接到POS機(jī)上,開關(guān)是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動還不能解決問題,打開開始菜單-設(shè)備和打印機(jī),進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面查看當(dāng)前驅(qū)動里面設(shè)置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅(qū)動設(shè)置支持紙張大小應(yīng)該跟打印機(jī)里面的紙張大小一樣)。

  收銀機(jī)的小票打印機(jī)打印不了一般有以下幾種情況:
  打印機(jī)不通電。如果打印機(jī)的指示燈不亮就是不通電,當(dāng)然打印不了,請檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
  打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時間久之后齒輪的磨損,導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。建議送至專業(yè)修打印機(jī)的地方換副齒輪。
  打印機(jī)連接線壞或者松動。如果打印機(jī)線松動也會導(dǎo)致打印機(jī)跟收銀機(jī)連接不上,建議仔細(xì)檢查打印機(jī)連接線的兩端是否插緊。
  收銀機(jī)上的軟件設(shè)置出問題也會導(dǎo)致打印機(jī)打印不了,建議咨詢收銀機(jī)賣家。

2、POS機(jī)未出小票紙?zhí)幚磙k法

答:請先檢查POS機(jī)是否缺紙
無紙:裝上新的熱敏打印紙,熱敏面對準(zhǔn)打印區(qū),確認(rèn)無誤后再管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
有紙:可能由于當(dāng)時信號異?;蛳到y(tǒng)故障導(dǎo)致未能打印小票,在管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
核對所出的小票是否為當(dāng)前交易,若是,證明此筆交易成功;否,證明此筆交易失敗,請重新刷卡。

3、POS機(jī)為什么有時候刷不出紙來

應(yīng)該是一下幾個原因?qū)е碌模?br />1、POS機(jī)缺少了打印紙,去買一卷裝上就行。
2、POS級卷紙的機(jī)械部位出了問題,檢查一下。
3、重新打印最后一筆,要是沒有的話這筆就沒有交易成功。
以上幾點是POS級有時候刷不出紙來的原因,望采納。 重新打印最后一筆 ,要是沒有的話 這筆就沒交易成功,重新交易,即使交易成功了 么有小票銀聯(lián)也不承認(rèn)這筆交易,小票是交易的憑據(jù) 必須有 缺紙?
通知你換新的。

4、pos機(jī)不出紙,有紙,有電,除了不出紙一切正常,求解決,不要答非所問,我...

金融機(jī)具銀行都有買維保的,所以最好的辦法是給這個pos機(jī)所屬的銀行打電話,他們會幫你咨詢廠家維修人員,必要時會找廠家派人上門維修。 pos紙是不是裝反了?

5、SP-POS58按出紙鍵不出紙是不是打印機(jī)壞了

POS機(jī)的打印紙是熱敏紙,不出紙一般有三種情況,一種是紙裝反了。另一種是出紙的地方那個轉(zhuǎn)軸壞了,最后就是出紙的那個槽壞了。你可以檢查一下我跟你說的三種情況。如果還有不明白的地方可以追問,可是聯(lián)系我,百度號既為我QQ 按走紙鍵不走紙,除了上面的樓主說的外,我還要補(bǔ)充點:按走紙鍵的小板子按鍵不靈了,最嚴(yán)重的問題是打印機(jī)主板上的芯片、電阻或電容有問題,返廠修。

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