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pos機(jī)刷卡出現(xiàn)空白紙

瀏覽:96 發(fā)布日期:2023-08-29 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)打印出來(lái)是一張空白的紙,怎么調(diào)

可能是紙裝錯(cuò)了,也可能是打印頭壞了 可能是pos機(jī)的打印磁頭壞掉了

2、pos機(jī)刷卡后,打票出來(lái)是空白紙,錢刷成功沒(méi)有?

看紙是不是裝反了。能出小票,交易一般都成功的,如果不確定去銀行打流水,銀行客戶是不清楚情況的,只要在POS機(jī)上刷卡,不管成功不成功,客服都會(huì)告訴你,錢已經(jīng)扣了。有時(shí)扣的錢不成功,系統(tǒng)會(huì)很快沖正回來(lái),但是期間客戶會(huì)收到信息說(shuō)已扣款,客服會(huì)說(shuō)已扣款,但實(shí)際上是不成功的。 不能算成功的,因?yàn)殂y行這邊只認(rèn)小票,也就是簽購(gòu)單。如果沒(méi)有或者是空白的話,客戶可以到銀行申請(qǐng)退款的,而且是成立的。 你可以打卡片上的客服電話問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有消費(fèi)記錄

3、pos機(jī)刷卡為什么出現(xiàn)單子是空白,顧客收到刷卡信息,錢卻沒(méi)有到賬,求解...

你好,商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張,這是單邊帳,請(qǐng)按以下解決辦法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤(pán),如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活)
三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功,咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚,當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題,就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功,如果必要咱們可以給商戶寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。 POS機(jī)刷卡是24小時(shí)以內(nèi)到帳。 聯(lián)系pos客服查詢

4、pos機(jī)刷卡后打出的小票是白紙是咋辦

有兩種可能,一是你小票裝反了,因?yàn)樾∑笔菬崦舸蛴。挥幸幻媸菬崦舻?,另一面打不上;另一種可能是你pos機(jī)打印部件出了問(wèn)題,但是可能性不大,如果你沒(méi)摔沒(méi)碰的話。

5、pos機(jī)刷卡后,打票出來(lái)是空白紙,錢刷成功沒(méi)有

因該是熱敏紙放到了,重新反過(guò)來(lái),再選擇“打印最后一次筆”就可以了 可能是硬件故障??梢栽诮灰子涗浝锊樵兪欠袼⒊晒? 你裝反了

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