1、POS機退款怎么操作

POS機退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費。
POS機刷卡退款的方法如下：
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額：
如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額：
POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。
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2、POS機刷卡后又原路全款退回,會產生手續(xù)費嗎?

有手續(xù)費。隨著生活條件越來越好，消費方式已經逐漸向智能化開始轉變。很多年輕人在外出購物的時候，都喜歡隨身攜帶一張銀行卡，在購物結賬的時候直接刷卡就可以了。在消費之后出現(xiàn)退貨的情況也比比皆是，商場刷卡退貨要手續(xù)費嗎?按照規(guī)定是不收手續(xù)的。佰佰安全網知識庫中有很多相關的介紹。

手續(xù)費與消費者無關

多數(shù)大型商場都能做到在消費者發(fā)生退貨時，不收取刷卡手續(xù)費。但一些個體商戶在產生退貨時，甚至在手續(xù)費問題上動起了歪腦筋。據(jù)了解凡是能夠提供使用POS機刷卡服務的商家都與銀行有付費約定，商家每完成一次刷卡交易后，銀行都會根據(jù)商家所處的行業(yè)，分別收取0.5%至2%不等的手續(xù)費。

但按照正常程序，如果消費者要求退款時通過銀行卡返還退款金額，商家就不應該向消費者收取手續(xù)費。因為刷卡消費扣除手續(xù)費是商戶與銀行之間的行為，與消費者無關。如果商家以現(xiàn)金方式退款，由此產生的手續(xù)費問題則由商家和消費者協(xié)商，與銀行無關。

溫馨提醒：

商家由于向銀行提出退款申請手續(xù)繁瑣，有些商家不愿意為刷卡消費者退貨，為了給消費者制造退貨障礙，就把這部分費用轉嫁到消費者身上了，這樣的做法顯然不合理，消費者有權拒絕。

3、醫(yī)院pos機退款沒到賬,怎么找

可以去找醫(yī)院的財務處問問。

如果當天退貨退款，還是要這臺POS機退款是即時到賬的。如果第二天再退款，7-15天退款到賬。

如果有醫(yī)保報銷的話，建議如果想轉院治療，需要辦理一些手續(xù)，可以咨詢醫(yī)院或者醫(yī)保局。

為了規(guī)范醫(yī)院退費管理，根據(jù)《醫(yī)院財務制度》作如下規(guī)定：

一、收費票據(jù)退費的規(guī)定1.退費必須收回原收款票據(jù)，由執(zhí)行科室具體執(zhí)行人員在票據(jù)上簽字，并在票據(jù)背面寫明退費原因。

2.分管院長或院長在票據(jù)上簽字同意。

3.收費處檢查核實情況，票據(jù)一式三聯(lián)齊全后，方可給予退費。并負責將相關已蓋收費章的申請單據(jù)、處方收回作廢。

4.若出現(xiàn)部分退費的情況，把原票據(jù)作全額退費處理(操作程序如上)，并按實收金額另開票據(jù)。

5.為減少退費手續(xù)上不必要的麻煩，各科室發(fā)生必須退費事件的當時，工作人員應當提醒病人及時辦理退費手續(xù)。

二、作廢票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全，原則上當天結賬前發(fā)生的事項，當天處理完成。特殊情況必須每月結賬日之前(**醫(yī)保每月20日之前)，由收費處經辦人將發(fā)票三聯(lián)收齊后作廢并簽名。

三、違反《醫(yī)院處方制度》開具“大處方”造成退費的，一經發(fā)現(xiàn)，給予開方醫(yī)生通報批評，并根據(jù)情節(jié)嚴重程度，分別給予停止處方權、扣罰績效工資、待崗學習等處分。

四、違反本規(guī)定，三聯(lián)不全給予退費的，給予收費處具體退費執(zhí)行人員和科室主任通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予扣罰績效工資、待崗學習、辭退等處分。缺少收據(jù)聯(lián)給予退費的，退費執(zhí)行人員按照票面金額上繳財務科并給予相應處分。

4、pos機上的“退貨”和“撤銷”什么區(qū)別?哪個哪個收取手續(xù)費?

首先明確一下pos機上的“退貨”和“撤銷”這兩個概念就可以看出兩者的區(qū)別：

“退貨”即“隔日退貨”，適用于非當天當批次交易，即在交易后已經進行清算、因其他原因導致客戶退貨的情況下。此功能需要向銀行方單獨提出申請備案。退貨款項需3-5工作日才能返還到客戶賬上。退貨支持非全額退貨（即退貨金額可以小于等于原始消費的金額）和多次退貨。

“撤銷”即“當日撤銷”，適用于當天當批次交易，即在交易后未過結算時間或未曾有手工結賬的情況下。撤銷必須為全額撤銷，撤銷金額即時或延時5-10分鐘到賬。

pos機本身是不會因為這兩種操作而收取手續(xù)費的。 撤銷就是取消本筆交易，應該不收手續(xù)費； 退貨，就是已經生成的交易訂單，執(zhí)行退貨，手續(xù)費不知道收不收。

5、pos退款退手續(xù)費嗎

針對刷卡付款，申請退款要收手續(xù)費的問題。據(jù)了解，目前，凡是能夠提供使用POS機刷卡服務的商家都與銀行有付費約定，每成功辦理一次刷卡交易，銀行就會根據(jù)商家的行業(yè)不同收取0.5%至2%不等的手續(xù)費，這筆費用由商家承擔。同時，商家在刷卡退款過程中也要額外擔負一筆手續(xù)費。
若刷卡后沒有正當原因，消費者自行反悔要求商家退款的，其手續(xù)費的支付問題則需要消費者和商家協(xié)商解決，也就是說商家在沒有過錯的情況下有可能要求消費者承擔這筆費用。若消費者能核實清楚商家不需要扣除POS機或刷卡費用，在商家同意退款的情況下，消費者有權要求不承擔這筆費用。 如果是招行卡，刷卡消費我行是不收取手續(xù)費的（分期除外），因此退款也是無手續(xù)費的。

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