公司pos機(jī)刷卡消費如何撤銷或退款
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發(fā)布日期:2023-06-06 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、POS機(jī)刷卡怎么退款
待機(jī)界面下,按菜單鍵選擇撤銷然后輸入pos機(jī)主管密碼,具體咨詢服務(wù)商,然后輸入憑證號,具體查看需要撤銷的交易小票,然后在做刷卡,輸入密碼,即可完成撤銷,并非所有的pos支持撤銷,目前部分支付公司為防止出現(xiàn)持卡人惡意撤銷防止出現(xiàn)風(fēng)險關(guān)閉了撤銷功能 如果是當(dāng)天內(nèi)消費退款,可以單筆全部撤銷,在未做結(jié)算前。如果隔天要撤銷的,除非是超市商戶有開通退貨功能的pos機(jī),一般是無法撤銷。只有找pos機(jī)的收單行協(xié)助處理。2、pos機(jī)怎么退款操作流程
pos機(jī)交易退款流程
首先:確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易,未結(jié)算。在主菜單有個“交易,撤銷”選項,點進(jìn)去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號,輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗無誤后,確認(rèn)撤銷。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了,在機(jī)器后臺撤銷,銀行那邊需要收取手續(xù)費。
移動pos機(jī)的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼(無密碼按確認(rèn)) 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷結(jié)算前(當(dāng)天)的任意一筆交易記錄。
以上是我對POS機(jī)退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
3、我在pos機(jī)上刷卡刷錯了可以退款嗎?怎么退?
在pos機(jī)上刷卡刷錯了可以退。pos機(jī)上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機(jī)上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。
一、POS機(jī)原理解析
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費,保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
二、磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要
即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。 pos機(jī)上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機(jī)上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號,按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。 P0S是刷信用卡的,但是我刷了銀行卡,刷出去的錢已經(jīng)消費,錢沒有到我?guī)ど?,那么對方可以退還給我嗎?
4、pos機(jī)退款怎么操作
1、首先如果大家是及時發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可以通過收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費撤消處理。2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費的地方,或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下,我們可以按照退貨要求來進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來如果出現(xiàn)消費的顧客持銀行卡退貨的,,填明退貨時間,商戶,卡號,金額名稱等,來由商戶蓋章后提交給維護(hù)方,應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況,商戶不用擔(dān)心,可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費者,并且請消費者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒有離開,那么現(xiàn)場就可以辦理消費撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開,這時候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款;辦理起來可能比較的復(fù)雜。
2、對持銀行卡消費費顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號,由財務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款,經(jīng)商戶和銀行核實為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日,我國政府正式實施《國家發(fā)展改革委中國人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機(jī)制的通知》,pos機(jī)刷卡手續(xù)費有了新規(guī)定,具體表現(xiàn)為:借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費費率不得超過0.35%,貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費費率不得超過0.45%;此外,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用最高不得超過0.0325%。
操作環(huán)境:pos機(jī)
5、POS機(jī)退款怎么操作
POS機(jī)退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機(jī)刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。
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