1、美團(tuán)pos機(jī)打印的明細(xì)和pos機(jī)上的明細(xì)不對(duì),是怎么回事

這個(gè)一般有可能是系統(tǒng)的原因，可以找辦理的業(yè)務(wù)人員核對(duì)，或者她們官方400，報(bào)上你的機(jī)器SN碼或者開店寶的賬號(hào)，24小時(shí)內(nèi)會(huì)處理

2、pos機(jī)打印異常

檢查端口是否設(shè)置錯(cuò)誤

3、中行DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常如何處理?

DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常處理方式：查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢，在通暢的情況下仍遇到該問題的及時(shí)與工作人員聯(lián)系。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、POS機(jī)提示交易異常怎么解決?

　　錯(cuò)誤代碼98 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　這種情況通常是POS機(jī)收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的，重新做一次交易基本都可以解決，但會(huì)產(chǎn)生“自動(dòng)沖正”交易。
　　“自動(dòng)沖正”是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因，POS自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)原交易的沖正交易，并在下一筆交易之前發(fā)送給主機(jī)，直到?jīng)_正成功，沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起，無需收銀員進(jìn)行操作。

5、pos機(jī)系統(tǒng)異常,錯(cuò)誤代碼11是怎么回事

首先，非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼，無法查詢。
(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線，易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞；
(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；
(3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無線終端的，應(yīng)考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為：
(1)稍等幾分鐘再作交易；
(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；
(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。
其次，pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機(jī)（按右側(cè)開機(jī)鈕）、輸入操作員（01）、密碼（0000）
三、審卡
1、銀行儲(chǔ)蓄卡：可直接刷卡交易
2、信用卡：背面有持卡人簽字，簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改，不予受理。 （信用卡特征：
?、僬妫喊l(fā)卡行名稱及標(biāo)識(shí)、信用卡組織標(biāo)識(shí)及全息防偽標(biāo)記、卡號(hào)、姓名、起用日期（一般計(jì)算到月）、有效日期（一般計(jì)算到月），最新發(fā)行的卡片附有芯片。
?、诒趁妫嚎ㄆ艞l、個(gè)人簽名欄（啟用后必須簽名）、服務(wù)熱線電話、卡號(hào)末四位號(hào)碼或全部卡號(hào)（防止被冒用）、信用卡安全碼（在信用卡背面的簽名欄上，緊跟在卡號(hào)末四位號(hào)碼的后面的3位數(shù)字，用于電視、電話及網(wǎng)絡(luò)交易等）。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下，并插到底。
2、Pos機(jī)讀出卡號(hào) 核對(duì)卡號(hào)是否與磁卡卡號(hào)一致，核對(duì)無誤后，按確認(rèn)鍵。
3、輸入金額，確認(rèn)，如輸入金額錯(cuò)誤，按清除鍵。
4、交易成功后，打印單據(jù)，對(duì)單據(jù)上卡號(hào)及交易金額核實(shí)無誤后，由用戶在單據(jù)上簽字，第三聯(lián)交用戶，前兩聯(lián)大廳保存。
如果交易成功后，未打印單據(jù)，點(diǎn)確認(rèn)（或菜單）鍵，選擇重打印。 如交易未成功，pos機(jī)顯示交易未成功原因。
（備注：如用戶繳費(fèi)成功后發(fā)現(xiàn)金額有誤，可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當(dāng)日結(jié)算之前，不能退還現(xiàn)金； ②按確認(rèn)（或菜單）鍵→撤銷→輸入主管密碼：123456 ，有效數(shù)字：交易單據(jù)上以0開頭的一串?dāng)?shù)字→撤銷成功）
五、結(jié)算
1、每日進(jìn)行結(jié)算，次日（不含節(jié)假日及休息日）金額到帳。
2、按確認(rèn)（或菜單）鍵→管理 →結(jié)算 。
3、結(jié)算顯示交易筆數(shù)、交易總金額，不顯示交易明細(xì)。 非標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤代碼，無法查詢。
(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線或網(wǎng)線，易發(fā)生電話擠占線路或網(wǎng)絡(luò)堵塞；
(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；
(3)電話線路或網(wǎng)絡(luò)因故障處于忙狀態(tài)。
(4)使用無線終端的，應(yīng)考慮POS專用通訊卡過期的問題。

解決方法為：
(1)稍等幾分鐘再作交易；
(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；
(3)請(qǐng)找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理。
(4)個(gè)體商家適用以上第一條和第三條。

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