1、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機(jī)打印小票時(shí)，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通，檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機(jī)卡紙，打開收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路，檢查收銀機(jī)有沒有進(jìn)水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。

4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機(jī)是否已經(jīng)開了，而且是否有紙?jiān)诶锩妫堃_投放）因?yàn)殄X箱是打印機(jī)控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機(jī)后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單－設(shè)置，進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面－-基本設(shè)定－打印后開錢箱，是否已經(jīng)啟用，如果沒有，請啟用。

二、小票機(jī)無法打印

先檢查小票機(jī)是否正確連接到POS機(jī)上，開關(guān)是否已經(jīng)打開。如連接正常，請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動(dòng)還不能解決問題，打開開始菜單－設(shè)備和打印機(jī)，進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面查看當(dāng)前驅(qū)動(dòng)里面設(shè)置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅(qū)動(dòng)設(shè)置支持紙張大小應(yīng)該跟打印機(jī)里面的紙張大小一樣）。

　　收銀機(jī)的小票打印機(jī)打印不了一般有以下幾種情況：
　　打印機(jī)不通電。如果打印機(jī)的指示燈不亮就是不通電，當(dāng)然打印不了，請檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
　　打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時(shí)間久之后齒輪的磨損，導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。建議送至專業(yè)修打印機(jī)的地方換副齒輪。
　　打印機(jī)連接線壞或者松動(dòng)。如果打印機(jī)線松動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)跟收銀機(jī)連接不上，建議仔細(xì)檢查打印機(jī)連接線的兩端是否插緊。
　　收銀機(jī)上的軟件設(shè)置出問題也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)打印不了，建議咨詢收銀機(jī)賣家。

2、pos機(jī)小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單，里面有打印選項(xiàng)，進(jìn)去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項(xiàng)。

       小提示：商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)，請商戶不必要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中。出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。

不同的pos場上菜單設(shè)置不太一樣，不過大概都差不多，應(yīng)該有個(gè)管理菜單，里面有打印選項(xiàng)，進(jìn)去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項(xiàng) 請軟件提供商添加票據(jù)查詢及重打印功能.

3、pos機(jī)不出紙?jiān)趺刺幚?/h3> 刷卡機(jī)不出紙有如下幾種可能：\x0d\x0a（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；\x0d\x0a（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個(gè)鋸齒；\x0d\x0a（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務(wù)商處理，商戶難以解決。 刷卡機(jī)不出紙有如下幾種可能：
（1）打印紙沒有安裝好，放紙厚需要將打印紙拉出一截，不可以全部放在里面；
（2）紙艙蓋里面的滾軸壞了，檢查一下滾軸是不是少了一個(gè)鋸齒；
（3）最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務(wù)商處理，商戶難以解決。 哪說明你的紙已經(jīng)用完了，需要重新放了，望知曉

4、刷卡機(jī) 在打印中缺紙卡住怎么辦

POS機(jī)受理銀行卡常見問題及簡單故障處理方法 1、POS使用時(shí)，撥號始終不成功，POS顯示“線路忙”或“無撥號音”或“接線不通”等現(xiàn)象： a)請檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上； b)檢查電話線路是否正常，可將連接POS的電話插口拔下，改接一電話機(jī)撥號是否正常（分機(jī)需試撥外線是否正常）。 2、POS做交易時(shí)顯示“交易成功”，但打印機(jī)沒有將帳單打出（此筆交易不可作為正常成功交易處理）： a)請檢查打印機(jī)是否缺紙或卡紙，若卡紙，因先斷掉電源，打開打印機(jī)蓋板，取出被卡紙張后再行處理； b)請檢查主機(jī)和打印機(jī)之間的連接是否正常，打印機(jī)電源是否正常。 3、銀行卡在POS上刷過后，POS無任何反應(yīng)： a)檢查銀行卡刷卡的方向是否正確； b)詢問銀行卡是否消磁。 4、密碼鍵盤顯示不正常： 請先查看密碼鍵盤連線是否接好，如已接好仍顯示不正常，請電話聯(lián)系相應(yīng)的收單機(jī)構(gòu)，更換密碼鍵盤。 5、出現(xiàn)“請放回座機(jī)”，但手機(jī)已放回座機(jī)（分體式POS機(jī)）： a)檢查座機(jī)電源是否插好； b)是否有紙張等異物隔離了手機(jī)和座機(jī)的充電片； c)如顯示時(shí)間過長，請電話聯(lián)系相應(yīng)收單機(jī)構(gòu)，更換POS。 6、POS打印簽購單據(jù)時(shí)有缺針現(xiàn)象： 咋個(gè)嫩個(gè)笨

打印機(jī)紙卡住了怎么辦，教你幾招，一學(xué)就會(huì)

5、收銀機(jī)打印不出來小票不走紙?jiān)趺椿厥?pos機(jī)打印紙多大規(guī)格

不管是在超市、餐飲店還是其他店消費(fèi)，都會(huì)有一張消費(fèi)金額憑證，也就是收銀小票，這些小票一般是使用的收銀機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的，或者是pos機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來的。在使用收銀機(jī)或者pos機(jī)打印小票時(shí)，收銀機(jī)打印不出來小票不走紙?jiān)趺椿厥履兀縫os機(jī)打印紙是多大規(guī)格的呢？

pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機(jī)打印小票時(shí)，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問題：

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通，檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機(jī)卡紙，打開收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路，檢查收銀機(jī)有沒有進(jìn)水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。

4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

以上幾點(diǎn)都是收銀機(jī)打印不出來小票的原因，出現(xiàn)這種問題后，可以排查以上幾點(diǎn)，如果還是有問題的話，就尋找專業(yè)人員進(jìn)行維修。

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